¿Qué hace un agente de apoyo? 

Su Agente de Apoyo trabaja con usted para: 

• Conozca su plan de servicios 
• Ayudarle a encontrar y contratar cuidadores 
• Ajustarse al presupuesto aprobado 
• Cumplimentar la documentación requerida 
• Revisión y presentación de las hojas de asistencia 
• Adapte los servicios a sus necesidades 

También pueden ayudarle con: 

• Objetivos relacionados con la vivienda 
• Asistencia en la solicitud de empleo y preparación de entrevistas 
• Planificación de actividades de vida independiente 

El apoyo puede prestarse a corto plazo o de forma continuada, en función de sus necesidades. 

¿Cómo funciona?

Usted elige los servicios que necesita basándose en su Evaluación Integral de Necesidades (CNA), que le proporciona su Organización de Atención Administrada (MCO). 

Una vez que contrata a un cuidador, su Agente de Gestión Financiera (AGF) trabaja con usted para: 

• Completar el papeleo de contratación 
• Procesamiento de nóminas 
• Pagar los impuestos relacionados con el empleo 

Su Agente de Apoyo le ayuda a comprender cada paso para que pueda tomar decisiones informadas sobre su atención. 

No está solo

Gestionar los servicios puede parecer una gran responsabilidad, pero su Agente de Apoyo está ahí para responder a sus preguntas y ayudarle en todo momento.