Hướng dẫn và hỗ trợ để giúp bạn triển khai các dịch vụ của mình một cách tự tin.

Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng New Mexico (CDNM) cung cấp Dịch vụ Tư vấn Hỗ trợ nhằm giúp người cao tuổi và người khuyết tật chủ động tham gia vào việc quản lý các dịch vụ tại nhà và trong cộng đồng thông qua Tự chủ Chương trình Lợi ích Cộng đồng. 

Bạn luôn nắm quyền kiểm soát các dịch vụ của mình — và Chuyên viên Hỗ trợ sẽ giúp bạn hiểu rõ các lựa chọn và thực hiện kế hoạch của mình. 

Nhà môi giới hỗ trợ làm những công việc gì? 

Nhà môi giới hỗ trợ của bạn sẽ hợp tác cùng bạn để: 

  • Hiểu rõ gói dịch vụ của bạn 
  • Giúp bạn tìm và tuyển dụng người chăm sóc 
  • Hãy tuân thủ ngân sách đã được phê duyệt 
  • Hoàn tất các thủ tục giấy tờ cần thiết 
  • Xem lại và gửi bảng chấm công 
  • Điều chỉnh các dịch vụ theo sự thay đổi của nhu cầu của bạn 

Họ cũng có thể hỗ trợ bạn trong các lĩnh vực sau: 

  • Các mục tiêu liên quan đến nhà ở 
  • Hỗ trợ nộp đơn xin việc và chuẩn bị phỏng vấn 
  • Lập kế hoạch cho các hoạt động sinh hoạt tự lập 

Chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ trong thời gian ngắn hoặc dài hạn, tùy theo nhu cầu của quý vị. 

 

Cách thức hoạt động như thế nào?

Bạn chọn các dịch vụ mình cần dựa trên Báo cáo Đánh giá Nhu cầu Toàn diện (CNA) do Tổ chức Quản lý Chăm sóc Sức khỏe (MCO) của bạn cung cấp. 

Sau khi bạn thuê người chăm sóc, Đại diện Quản lý Tài chính (FMA) của bạn sẽ phối hợp với bạn để: 

  • Hoàn tất các thủ tục tuyển dụng 
  • Xử lý bảng lương 
  • Nộp các khoản thuế liên quan đến việc làm 

Chuyên viên hỗ trợ của bạn sẽ giúp bạn hiểu rõ từng bước để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc chăm sóc sức khỏe của mình. 

 

Bạn không đơn độc!

Việc quản lý các dịch vụ có thể khiến bạn cảm thấy đó là một trách nhiệm lớn — nhưng Chuyên viên Hỗ trợ của bạn luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình này. 

 

Dịch vụ trước đây

Dịch vụ tiếp theo

Dịch vụ của chúng tôi có mặt trên toàn bang, với đội ngũ nhân viên nói tiếng Tây Ban Nha và tiếng Navajo sẵn sàng hỗ trợ các thành viên tham gia và gia đình của họ.

Có thêm câu hỏi?

Tạo khảo sát phản hồi của người dùng của riêng bạn