支援經紀人是做什麼的？ 

您的支援經紀人與您一起工作，以 

• 瞭解您的服務計劃 
• 協助您尋找和雇用看護人員 
• 保持在您核准的預算範圍內 
• 完成所需的文件 
• 審核並提交工時表 
• 根據您的需求變化調整服務 

他們還能在以下方面為您提供支援： 

• 住房相關目標 
• 工作申請協助與面試準備 
• 規劃獨立生活活動 

可根據您的需求提供短期或持續性的支援。 

如何運作？

您根據您的全面需求評估 (CNA) 選擇您需要的服務，該評估由您的管理式護理組織 (MCO) 提供。 

一旦您僱用了看護，您的財務管理代理人 (FMA) 會與您一起工作，以 

• 完成雇用文件 
• 處理薪資 
• 支付與雇用相關的稅金 

您的支援經紀人會幫助您瞭解每個步驟，以便您可以就您的護理做出明智的決定。 

你並不孤單

管理服務可能會讓人覺得責任重大，但您的支援經紀人會回答您的問題，並一路上為您提供支援。